全程协助,服务重点乘客(2024春运一线)
河北石家庄正定国际机场—— 全程协助,全程协助服务重点乘客(2024春运一线) 本报记者 史自强 随着春运大幕开启,服务河北石家庄正定国际机场客流量不断上升。重点1月31日上午,乘客春运2号航站楼大厅的全程协助值机柜台、安检口前,服务旅客已经排起长队;而在2号门门口,重点一位老人却在左右徘徊。乘客春运 “叔叔,全程协助请问需要帮助吗?”正在大厅内工作的服务值机引导员王雪梅发现老人后,主动上前询问。重点原来,乘客春运这位老人是全程协助首次乘坐飞机,对于如何办理登机手续并不清楚,服务心里有些着急。重点 王雪梅拿出一枚爱心贴,上面有红色的图案,为老人贴在身上显眼的位置。“您跟我来,机场有专门针对初次乘机乘客的‘首见负责’服务,全程会有工作人员协助您办理。” 值机柜台前,王雪梅协助老人办理了值机手续并将其引导至安检通道前,由专门的安检员手把手指导老人通过安全检查。最后,等在安检口后的服务人员又将老人一路引导至登机口。“初次坐飞机不懂程序,春运期间人又特别多,本来还怕误了行程,没想到这么顺利。咱们工作人员真是贴心!”老人感慨。 据了解,“首见负责”是石家庄正定国际机场近几年专门针对重点乘客探索推出的一项服务,主要针对首次乘机、无陪儿童、无陪老人、残疾人、孕妇等重点乘客,机场员工将提供全流程指引服务。 今年春运期间,石家庄正定国际机场推出首见负责服务“升级版”,不仅特别制作了首见负责爱心贴,方便机场各环节更快速识别重点乘客,同时强化机场各管理部门的服务衔接,此外还增加了志愿者和引导员的数量,能够在春运期间更多更快发现需要帮助的乘客。
- 最近发表
-
- 斯帕莱蒂胆子真大!生死战直接弃用意大利队魂,一分钟都不让他
- 88岁焦晃罕见露面,白发苍苍烟酒不离手,小30岁妻子染红发显年轻
- 明星抢了普通人工作?关晓彤给电影配音惹争议,一口京腔太出戏
- 59分大胜!中国女篮亚洲杯开门红,17岁女姚明首秀爆发,令人期待
- 张铭恩喜当爹?29岁徐璐低胸装直播面容憔悴,胸部变大下垂疑怀孕
- 华为自研新一代编程语言!仓颉语言首次公开:历经5年大量投入研发
- 中方想要的,欧盟已经点头,征税问题有了反转,马克龙亮出3句话
- 凯恩:一直觉得我不仅是前锋;穆帅给了我很多回撤接球的空间
- 水花兄弟解体!克莱将与勇士结束13年合作 詹皇愿降薪帮湖人追他
- 美国航母这次来得太快了,普京金正恩现在一声不吭,中国压力不小
- 随机阅读
-
- 当我决定要去逛商场时,但却忘记了现在是2024年
- 明星抢了普通人工作?关晓彤给电影配音惹争议,一口京腔太出戏
- 星光大道10位歌手现状:离婚、住桥洞、锒铛入狱,没一个值得同情
- 与朝结盟后,普京首度表态:中国从未援俄,俄也不需要任何人援助
- 普京总统带来了一个震惊世界的消息!
- 青岛一宾馆内,多人被抓!
- 88岁焦晃罕见露面,白发苍苍烟酒不离手,小30岁妻子染红发显年轻
- 88岁焦晃罕见露面,白发苍苍烟酒不离手,小30岁妻子染红发显年轻
- 意大利头号罪人出炉!更换6名首发自乱阵脚,连创3大耻辱纪录!
- 程坚、李汉军,两位将军履新职!
- 价格“狂飙”!不到半个月,从20元炒到70元,黄金来了也甘拜下风
- 华为Mate 70系列配置曝光 共四款机型 配满血鸿蒙完全体
- 胡歌遇女星低胸袭扰!目光无处安放不敢直视,秦岚奔五身材真火辣
- 星光大道10位歌手现状:离婚、住桥洞、锒铛入狱,没一个值得同情
- 重庆学霸高考659分,却没一所大学敢收,北大甚至放话:绝不录取
- 青岛一宾馆内,多人被抓!
- 崩了!泰山队开局连丢2球 吴兴涵梦游贾德松被换下
- 华为自研新一代编程语言!仓颉语言首次公开:历经5年大量投入研发
- 再见!中国女排25人仅留13球员,离队3人名单出炉,蔡斌爱将发声
- 与朝结盟后,普京首度表态:中国从未援俄,俄也不需要任何人援助
- 搜索
-
- 友情链接
-